لفظيا أو غير لفظيا؟ هل سمعت مثل هذه التعبيرات؟ لا يزال الكثير من الناس لا يعرفون المقصود من هذه المفاهيم ، أو ببساطة يخلطون بينها وبين مصطلحات أخرى.
في هذه المقالة سوف ندخل في التفاصيل حول ما يشكل التواصل اللفظي وغير اللفظي.
ماذا يعني اللفظي وغير اللفظي
تأتي كلمة "verbally" من الكلمة اللاتينية "verbalis" ، والتي تُترجم إلى "verbally". لذلك ، يحدث الاتصال اللفظي من خلال الكلمات ويمكن أن يكون من 3 أنواع:
- الكلام اللفظي
- التواصل الكتابي
- الكلام الداخلي - حوارنا الداخلي (تكوين الأفكار).
يشمل التواصل غير اللفظي أنواعًا أخرى من التواصل - لغة الجسد ، إلى جانب اللفظي:
- الإيماءات وتعبيرات الوجه.
- تنغيم الصوت (جرس ، حجم ، سعال) ؛
- مؤثر؛
- العواطف.
- الروائح.
تجدر الإشارة إلى أنه في عملية التحدث أو التحدث (الاتصال اللفظي) ، غالبًا ما يلجأ الشخص إلى طريقة اتصال غير لفظية. على سبيل المثال ، يمكن للفرد تحسين حديثه من خلال الإيماءات وتعبيرات الوجه ووضعيات الجسم وما إلى ذلك.
يمكن للناس إدراك كميات هائلة من المعلومات من خلال التواصل غير اللفظي البحت. على سبيل المثال ، يمكن لممثلي الأفلام الصامتة أو الفنانين العاملين في نوع التمثيل الإيمائي نقل أفكارهم إلى المشاهد بدون كلمات.
أثناء التحدث عبر الهاتف ، غالبًا ما نقوم بالإيماء ، ونعلم جيدًا أن هذا لا معنى له. يشير هذا إلى أنه بالنسبة لأي شخص ، يلعب التواصل غير اللفظي دورًا مهمًا في الحياة. حقيقة مثيرة للاهتمام هي أنه حتى المكفوفين يستخدمون الإيماءات عند التحدث على الهاتف.
في الوقت نفسه ، تعتبر الإشارات غير اللفظية نموذجية للعديد من الحيوانات. بالنظر إلى قطة أو كلب ، يمكن للمالك أن يفهم مزاجه ورغباته. ما هو مجرد ذيل واحد يهز ، والذي يمكن أن يخبر الكثير للإنسان.
