ما هي الأسئلة الشائعة والأسئلة الشائعة؟ غالبًا ما توجد مصطلحات مماثلة اليوم في منتديات الإنترنت المختلفة أو في المحادثات أو في التعليقات. ولكن ما الذي يجب أن نفهمه بهذه الكلمات؟
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة فاحصة على معنى الأسئلة الشائعة والأسئلة الشائعة.
ماذا تعني الأسئلة الشائعة والأسئلة الشائعة
FAQ (يُنطق "fek" أو "eh cue") هو اختصار باللغة الإنجليزية مشتق من التعبير "الأسئلة الشائعة". ترجمت هذه العبارة من اللغة الإنجليزية وتعني - "الأسئلة المتداولة".
بتعبير أدق ، الأسئلة الشائعة عبارة عن مجموعة من الأسئلة المتداولة حول أحد الموضوعات والإجابات عليها.
نظير "الأسئلة الشائعة" باللغة الإنجليزية هو "الأسئلة الشائعة" الروسية (والتي يمكن أن تعني - "أسئلة متكررة"). بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاختصار "FAQ" ("الأسئلة المتداولة") مرادف للأسئلة الشائعة في Runet.
في بعض الحالات ، يحدث ذلك أيضًا ، ويتم التحويل الصوتي المباشر لمصطلح "FAQ" - FAK. من الجدير بالذكر أنه وفقًا للقواعد ، يجب نطق هذا المفهوم كـ - "eh ey qyu". بفضل هذه القراءة ، لن يشعر أحد بأنك تقسم.
اليوم ، تحتوي جميع موارد الإنترنت تقريبًا على قسم به الأسئلة الشائعة. يحتوي على أسئلة مختلفة مع إجابات مفصلة لهم. يمكن استدعاء هذه الأقسام ، FAQ ، الأسئلة الشائعة ، الأسئلة الشائعة ، الأسئلة الشائعة ، أو أي شيء آخر.
بفضل الأسئلة الشائعة أو الأسئلة الشائعة ، يمكن للمستخدمين "شبه الأميين" الحصول على إجابات للأسئلة الشائعة. نتيجة لذلك ، لا يحتاج مدير المشروع إلى ما لا نهاية للإجابة على نفس النوع من الأسئلة ، وإنفاق الكثير من الوقت والجهد على ذلك.
غالبًا ما يحدث ذلك عندما لا يزال الشخص ، بعد فحص قسم الأسئلة الشائعة ، غير قادر على حل مشكلته. في هذه الحالة ، يحتاج إلى الاتصال بالدعم (الدعم الفني).
